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Reparacion Express Ltda. – Pesimo Servicio de Pintado

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Estimados, Contexto, por derivación de mi compañía de seguros me indican que debo llevar el auto de mi señora para el arreglo de dos siniestros, uno por un foco y el otro de pintura, parachoques delantero, entendiendo que debían pintar, les pedí cotización de pintura para dos partes mas, pensando que eran un buen servicio y ya que iban a hacer la “misma” pintura, me arriesgue.en la primera entrega, el pintando, se notaba que fue apurado, ya que con una cantidad importante de detalles, no solo de color sino detalles básicos para una empresa que se dice atender autos de alta gama (BMW, AUDI, Etc.), en ese momento hacemos parecer la cantidad de defectos a lo que, encontrándonos razón, se quedan con el auto y se lo llevan nuevamente a taller. dos semanas después, en forma atrasada, me lo entregan de nuevo, a ultima hora y en un lugar que visiblemente carecía de las condiciones para revisar el color, se me indica que tenemos garantía por un año, ya a la luz de dia, y con fotos, nos damos cuenta que los colores son completamente diferentes, a lo cual nos dirigimos inmediatamente y nos invita a volver otra vez. En reiterados llamados, no responden y se esconden indicando una serie de “excusas” que no corresponden a una empresa que le hace servicio a compañías de seguro y, como indico, a autos de alta gama. Siguen sin responder y tanto el gerente de Operaciones como el jefe de Taller, son incapaces de dar la cara y entregar el auto como corresponde. Les recuerdo que me cobraron mas de M$400 en dos pinturas. de las cuales ninguna me deja satisfecho.

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