[Valparaíso] Rosa Agustina Resort & Spa – Discriminación

hace como 2 años no ibamos al rosa agustina resort…y decidimos ir ahora febrero 2019…realizamos reserva y pago por internet y hasta ahi todo ok….llegando recinto 1er inconveniente….dejar a mi familia en resort e ir a estacionarme al conference…3 cuadras más….no habia estacionamiento…solo ocupado por hoteleria…2do inconveniente…desayuno mesas casi todas reservadas…y un gran desorden…o era mucha gente…como nosotros éramos 5 personas…nos acomodaron cerca ventana…pasable…seguido de eso…ir a reposeras y piscina….pero en ninguna parte dice…puede ocupar todo…menos piscina principal….solo hoteleria…y retiro de cervezas o bebidas…a la …..lejos…..pues solo hoteleria….el salvavidas hecho a mis hijos de piscina que no les correspondia…y etc…eso es discriminacion donde se mire…si me lo hubiesen dicho en reserva on line…o llegando…que no se puede usar esa piscina y que mis barra de liquidos u otras cosas quedaba re lejos de donde estaba….lo aceptaria…pero asi no….no se desde cuando esa politica absurda….si yo pago por el dia un poco menos que alojar por noches…pero igual es dinero…obvio ellos pagan mas porque gozan de mas beneficios…dormir…usar bar…etc…3er inconveniente…almuerzo y once…mismo show con mesas llenas de reserva…que nunca aparecieron a usarlas…dentro de los servicios…y la mujer con la planilla…chequeando…muy años 90.!..si le cuadraba…pero el problema es re facil solucionarlo….usted reserva x linea o como sea…se le asigna una mesa por el dia para su uso…y ya…menos cacho y menos drama entre comensales….lo otro. demasiada comida sobrante…desperdicio!..o gente que se sirve lo que no se puede comer…y luego a la basura….fomenten el consumo racional de comida….. lo ultimo…insisto….mejorar el trato a los que van por el dia…..igual pagamos . no vamos gratis…y vamos con familia…!..y dar mismas facilidades….de retiro de snack…bebidas y helados…no a la con …lejos!… los de hoteleria v/s pasajeros por el dia…mismos derechos….”no a la discriminacion”…menos x una piscina…si lo hiciera público con tanta ley ante la discriminación más de una multa se llevarian…mejoren eso….tenia mejores recuerdos de mis idas anteriores…es bueno…pero tiene que mejorar…..la atención del mucha parte del personal de servicio…muy buena…gracias..


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